سياسة الاستخدام وشروط الخدمة
تنظّم هذه الوثيقة طريقة استخدامك لدورات ومحتوى Kotb Academy – كورس المونتاج العقاري عبر موقعنا.
آخر تحديث: 5 أكتوبر 20251) التعاريف
- المحتوى/الدورة: يشمل الفيديوهات والمواد التعليمية بما في ذلك التطبيقات العملية والقوالب المصاحبة.
- الحساب: بيانات الدخول الخاصة بالمستخدم.
- المزوّد/نحن: الجهة المالكة والمشغلة للدورة والموقع.
2) الترخيص والاستخدام المصرّح به
3) الوصول للحساب وسياسة المستخدم الواحد
4) حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمحتوى تعود إلى المزوّد. يُحظر نسخ أو إعادة رفع أو توزيع المحتوى بأي وسيلة.
5) ممارسات محظورة
- ممنوع تداول أو نشر أو مشاركة محتوى الدورة بأي طريقة.
- ممنوع إعادة بيع أو منح حق الوصول لطرف ثالث.
- ممنوع إزالة إشعارات حقوق النشر أو العلامات المميِّزة داخل المحتوى.
6) سياسة الدعم الفني والمتابعة
تُقدَّم خدمة الدعم والمتابعة للباقات التي تشملها وفق نطاق الخدمة المعلن، وتشمل الرد على الاستفسارات الفنية، المراجعات الدورية، والإرشاد المهني ضمن مجال المونتاج العقاري.
7) سياسة الاسترجاع
جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع أو الاسترداد بعد إتمام عملية الشراء نهائيًا. يُعد إتمام الدفع موافقة صريحة على هذا الشرط.
8) حدود المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المحتوى.
9) التعديلات على السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لوقت. استمرار استخدامك يعد موافقة على الشروط المعدّلة.
10) التواصل
لأي استفسارات متعلقة بالدورات أو الحساب أو الدعم الفني، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات التالية:
- البريد الإلكتروني: support@kotbacademy.site
- الموقع الجغرافي: مصر – القاهرة
- رقم واتساب للتواصل: +201515863063